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清晨的針灸科，艾煙裊裊，混合著淡淡的藥香。我推開3號診室的門，看見陳阿姨——一位58歲的面癱患者，正局促地坐在治療床邊，半邊臉僵硬如面具，右手緊緊攥著衣角。她的女兒小聲告訴我說：“我媽近來總經(jīng)常偷偷哭泣，說臉歪了像‘鬼’一樣，連菜市場都不敢去了……”  

那一刻，我想起敘事護理的核心：“疾病是疾病，人不是疾病”。我輕輕握住陳阿姨扎滿銀針的手：“阿姨，如果給這個讓您害怕出門的感覺取個名字，您會叫它什么呢？”她沉默許久，啞著嗓子說：“……‘鐵面’?！? 

外化：把“問題”請下“神壇”

“鐵面最猖狂的時候，會對您說什么呢？”

“它嘲笑我：‘你這張臉呀嚇?biāo)廊?/span>了，老伴都不敢正眼看你了！’”她指著自己下垂的嘴角，眼淚不自主的落在了治療巾上。  

    我沒有急于安慰，而是追問：“它有沒有哪次沒能得逞？”陳阿姨突然眼睛一亮：“前天小外孫說，‘外婆的眼睛還是亮晶晶的’，非要親我這邊臉……”  

    這正是敘事護理尋找的“獨特結(jié)果”——疾病敘事中被忽略的生命力。我立刻抓住這個閃光點：“當(dāng)時是‘鐵面’在和小外孫互動，還是那個會給他織毛衣、講故事的外婆？”她怔住了，顫抖著摸了下自己的眼角：“是……是我自己?！?nbsp; 

重構(gòu)：針灸與敘事共筑“抗鐵聯(lián)盟”

   我們?yōu)殛惏⒁淘O(shè)計了一場“中西醫(yī)合璧”的戰(zhàn)役：  

首先采用耳穴療法：取“面頰區(qū)”穴進行（局部刺激）、“肝”穴主（疏解郁氣）、“神門”主（安神定志），并讓她女兒每天為她按壓，同時說一句：“媽，咱們把這‘鐵面’的氣放一放。”  

其次采用艾灸翳風(fēng)穴、百會穴：可達到運行氣血、升舉陽氣，引導(dǎo)她想象“鐵面”被艾草的熱力熏得松動些。  

最后我們對故事進行重組：邀請她講述“我這雙手”的故事——這可是一雙能為全家烹飪美食而勤勞的手喲，如今正在針灸的療愈下漸漸復(fù)蘇了。

見證：從“病人”到“戰(zhàn)士”的蛻變

    兩周后的復(fù)診，陳阿姨主動摘下口罩，喊道：“護士，你看‘鐵面’是不是皺巴了呀！”她指著自己微微能動的嘴角。更讓人動容的是，她帶來一份手寫食譜：“這是我改良的藥膳方子，病友們都說喝了呀渾身暖乎乎的……”  

    診室的墻上又多了一張“戰(zhàn)略圖”：左邊是“鐵面”的領(lǐng)地（如“她不敢照鏡子了”），右邊是她的“生命疆土”（如“她給孫女扎辮子呢”）。每當(dāng)完成一次面部操，她就在地圖上畫一面小紅旗來為自己打氣。  

    作為針灸科護士，我們深知：銀針只能疏通經(jīng)絡(luò)，而敘事護理能疏通心靈。陳阿姨的故事讓我明白，醫(yī)學(xué)的溫度恰如人體37的恒溫——艾灸的熱度是37°，傾聽的專注是37°； 耳穴療法的刺激是37°，共情的語言也是37°。  

    如今，陳阿姨成了科里的“抗面癱宣傳大使”。每當(dāng)新患者恐懼焦慮時，她總會拍拍對方：“別怕，咱們和‘鐵面’打個游擊戰(zhàn)！你看我這耳朵上貼滿的小豆子，就是一顆顆手榴彈……”  

愛在敘事，溫暖杏林。我們用針?biāo)幆熡眢w，用故事喚醒靈魂——這，便是37°護理最動人的模樣。（文：吳越蘭 朗讀者：胡芳芳 審/梅莉）