国产999久久高清免费观看|国产精品福利在线观看免费不卡|国产精品自在自线视频|国产日韩精品视频一区二区三区

      <sup id="rngpr"></sup>
      

    1. 

    2. 
    

    
    
    
      
        
      
            
            
          
      
        
      
        
      
            
        
      
    
      


      
    
      
        您的當(dāng)前位置： 網(wǎng)站首頁  >  醫(yī)院概況  >  醫(yī)院文化  >  醫(yī)院文化    
      
    
      
        
      
            
      醫(yī)院文化
      
            
            
      
        
      
        
      
            
      天使般的服務(wù)——我科一位八十三歲老人的感謝信
      
            
      日期：2016-05-25      瀏覽量：
                 
      來源：
                肛腸科
      
            
      
            
      
                                                                    2016年5月23日星期一的早會(huì)上，我科接到了十五床老人的一封感謝信，這是一位八十三歲的老人，因?yàn)槟c息肉入住我科。老人年紀(jì)很大，雖然身體還算硬朗，但是耳朵聽力非常差，于我科住院兩次，每次家屬不在身旁時(shí)和我們醫(yī)護(hù)溝通都較為費(fèi)力，經(jīng)常我們說東，他說西，常常南轅北轍，一件事情需要在其耳邊很大聲音反復(fù)交代幾次老人才能夠聽清楚及理解。
                針對(duì)老人家的這種情況，我科護(hù)士對(duì)老人反復(fù)的詢問耐心細(xì)致回答，從不厭煩，沒有任何反感情緒，尤其是床位護(hù)士鮑萍萍，每次都面帶微笑，回答老人的各種問題，以及在耳邊大聲的解釋清楚，如果老人還是聽不見，就寫一張紙條交給他，老人雖然年事已高，但是識(shí)字，看了紙條就會(huì)明白。
                以下是老人感謝信的部分內(nèi)容：
                護(hù)士長(zhǎng)，您好
                我明天出院，我住院二次，您科護(hù)士鮑萍萍熱心關(guān)愛病人，查病房總是面帶笑容，說話好聽，病人聽了舒服。
                我83歲高齡，耳朵聽力不好，她要大聲說幾遍我才知道，不怕麻煩，例如單據(jù)金額我搞不清，她細(xì)心解釋才消除我誤會(huì)。
                我住過多家醫(yī)院，護(hù)士都沒有鮑萍萍護(hù)士熱情，我請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)接信后，給予鼓勵(lì)，我認(rèn)為她將成為一個(gè)能干的好護(hù)士。
                病人在醫(yī)院治療過程中，治病是一方面，耐心細(xì)致的講解以及心理鼓勵(lì)暗示和幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信念更是很重要的一方面，作為醫(yī)護(hù)人員，除了臨床上的治療，給予其住院期間的關(guān)懷則顯得更為重要，我科護(hù)士鮑萍萍每次回答患者的問題都面帶微笑，不煩不躁，這對(duì)于患病的患者來說就會(huì)覺得溫暖和舒暢，如沐春風(fēng)。所以，在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我科病人的滿意度逐漸上升，我科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)則會(huì)更上一層樓。
                感謝老人家對(duì)我科的信任，收到這封信也是對(duì)我科醫(yī)護(hù)人員極大的鼓舞，其實(shí)并非要做多么驚天動(dòng)地的事才值得表揚(yáng)，有時(shí)候，拿出自己的真心和熱情，認(rèn)真工作，對(duì)待病人認(rèn)真負(fù)責(zé)，用一顆熱情的心和端正的態(tài)度換來患者的滿意，也是一件值得贊賞的事情。
                                                                          
                                    
      
        
      
        

    
      

      


      

    
      

        

        
      

            
      地址：蕪湖市九華南路430號(hào)
      

            
      咨詢電話：0553-3838500 中藥飲片快遞咨詢電話：0553-5960557
      
            
      皖I(lǐng)CP備18015081號(hào)-1
      

            
      網(wǎng)站聲明：蕪湖市中醫(yī)醫(yī)院 版權(quán)所有 Copyright @ 2024 
      

        
      

        
      

            
      
                
                
      微信公眾號(hào)
      
            
      
            
      
                
                
      微信訂閱號(hào)
      
            
      
            
      
                
                
      視頻號(hào)